Moni verkkokauppias ajattelee käyttävänsä aikansa myyntiin ja markkinointiin. Todellisuudessa iso osa ajasta kuluu logistiikkaan.
Pakkaamiseen, lähetysten seurantaan, palautusten käsittelyyn ja varastosaldojen päivittämiseen.
Nämä tehtävät ovat välttämättömiä, mutta ne eivät itsessään kasvata liiketoimintaa. Kun verkkokaupan logistiikka vie suurimman osan työajasta, kasvun kannalta kriittiset asiat jäävät helposti taka-alalle.
Logistiikka sitoo aikaa – mutta ei tuo kilpailuetua
Alkuvaiheessa tekeminen omin käsin tuntuu järkevältä. Tilauksia on vielä hallittava määrä ja prosessit pysyvät kasassa. Mutta myynnin kasvaessa logistiikasta tulee nopeasti aikasyöppö.
Tyypillisiä ajansyöjiä verkkokaupan arjessa ovat:
- tilausten pakkaaminen ja lähettäminen
- palautusten käsittely
- varastosaldojen ylläpito
- kuljetusten selvittely ja reklamaatiot
Lopputulos: aikaa kuluu operatiiviseen tekemiseen, vaikka fokus pitäisi olla kasvussa.
Kun logistiikka ulkoistetaan, aikaa vapautuu kasvuun
Kun verkkokaupan logistiikka ulkoistetaan 3PL-kumppanille, yrittäjän työaika vapautuu niihin asioihin, joilla on aidosti merkitystä liiketoiminnan kehitykselle:
- brändin rakentamiseen
- markkinointiin ja kampanjoihin
- asiakaskokemuksen parantamiseen
- myynnin ja kansainvälistymisen kehittämiseen
Ulkoistaminen ei tarkoita kontrollin menettämistä. Päinvastoin.
Parempi näkyvyys ilman, että olet itse varastolla
Moderni verkkokauppalogistiikka perustuu dataan ja läpinäkyvyyteen. Reaaliaikainen varastotilanne, toimitusajat ja palautusdata ovat jatkuvasti nähtävissä – ilman, että sinun tarvitsee itse hoitaa operatiivista tekemistä.
Moni Axlan asiakas on todennut, että suurin hyöty logistiikan ulkoistamisesta ei ole ollut pelkästään kustannuksissa, vaan mielenrauhassa.
Kun logistiikka toimii luotettavasti taustalla, yrittäjä voi keskittyä siihen, missä on oikeasti hyvä.
Pysähdy hetkeksi miettimään
Jos saisit 10 tuntia lisää viikossa, mihin käyttäisit sen?
Usein vastaus liittyy kasvuun – ei pakkaamiseen. Silloin logistiikan ulkoistaminen on strateginen päätös, ei pelkkä operatiivinen ratkaisu.